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翔利車行有限公司(下簡稱翔利或本公司)作為貿易公司,專門為客戶提供檢查及維修服務,以及售賣機車、零件及相關產品等,同時亦向客戶承諾,負上社會企業責任,保障客戶的個人資料及私隱。客戶所提供的個人或公司資料,本公司定謹慎處理,並採取以下一系列措施,以保障客戶權益。
私隱保護政策原則
1. 客戶資料的提供及使用
翔利會要求客戶提供正確的資料以供參考及存案,以保障本公司之利益,唯所有資料均供內部參考及使用。如本公司需要利用客戶的資料作其他用途,必先徵求客戶的同意。
2. 私隱政策受本地法律和準則規管
所有涉及私隱的資料使用用途將受本地法律及準則規管,翔利定必遵守。
3. 關於個人資料的安全管理
翔利將致力保障客戶的個人資料,所有未經授權的資料,本公司將防止其被洩露、遺失、破壞及篡改。
4. 有關個人資料的投訴和諮詢
翔利定當盡力處理有關客戶對個人資料使用的投訴及諮詢,並努力保護客戶的個人資料。
個人資料的用途
翔利只會利用客戶的個人資料作以下用途:
• 意見及調查
• 洽商及收費
• 產品的設計、生產及過程
• 服務合約續期
• 信息服務,包括宣傳
我們將不會以任何形式向第三方提供有關客戶的個人資料,客戶亦需向我們提供正確的資料,並於適當時作更新、修正及刪除。我們所收集客戶的資料均為客 戶自願的,但如客戶未能提供有關的資料,我們有機會終止或不能提供服務。
關於翔利對私隱政策的處理現況
1. 個人資料及私隱管理者
翔利車行有限公司
2. 個人資料及私隱用途
• 意見及調查
• 洽商及收費
• 產品的設計、生產及過程
• 服務合約續期
• 信息服務,包括宣傳
• 管理員工
3. 查詢、修正、要求披露、刪除或投訴涉及個人資料及私隱方法
如閣下對於本公司在個人資料及私隱的使用情況有任何疑問,請聯絡我們查詢。